Condizioni contrattuali generali di Cucina di Stagione

Versione novembre 2015

1. Abbonamento a Cucina di Stagione
Spedizione in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein:
abbonamento di 1 anno, 12 numeri
CHF 39.00/€ 37.00
abbonamento di 2 anni, 24 numeri
CHF 67.00/ € 64.00

2. Spese di spedizione
Spedizioni in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein inclusa nel prezzo.
Spedizioni al di fuori della Svizzera e del Principato del Lichtenstein: stessi prezzi più le spese d’invio. I titolari di un abbonamento beneficiano di prezzi speciali per l’acquisto di prodotti di Cucina di Stagione (Online-Shop e nella rivista).

3. Spedizione dei prodotti
Gli articoli di cucina, per la casa e il vino vengono inviati esclusivamente a indirizzi di spedizione e fatturazione in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.
I libri di cucina sono inviati in tutto il mondo.
Le spese di spedizione s’intendono per articolo e dipendono dalle dimensioni e dal peso degli articoli ordinati. Versione gennaio 2015. Con riserva di modifiche.
Consegna soggetta a disponibilità. Con riserva di limitazioni di quantità per persona.
La Federazione delle cooperative Migros/Editore Cucina di Stagione si riserva il diritto di eseguire la consegna degli ordini previo pagamento anticipato. Cucina di Stagione potrà annullare o sospendere un abbonamento se il cliente è insolvibile o qualora risultino a suo carico una o più fatture non saldate presso Cucina di Stagione, o nel caso vi sia un motivato sospetto di  intenzioni fraudolente.
La merce viene inviata all’indirizzo di spedizione indicato. La Federazione delle cooperative Migros/Editore Cucina di Stagione non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna.

4. Prezzi
Tutti i prezzi s’intendono in franchi svizzeri (CHF) IVA inclusa. Con riserva di modifica di prezzi.
Gli sconti concernenti un’offerta sono verificati caso per caso.
Sconti, iniziative promozionali e prezzi agevolati non sono cumulabili o rimborsabili.

5. Dati del cliente
I dati forniti dai clienti devono essere veritieri. La Federazione delle cooperative Migros/Editore Cucina di Stagione si riserva il diritto di rescindere il contratto eventualmente anche con efficacia retroattiva e/o di non garantire sconti o prezzi agevolati in caso d’informazioni non corrette. Questo vale in particolare per informazioni errate in relazione allo stato di abbonato e/o non abbonato o per abbonati e clienti in ritardo con i pagamenti.
Con l’ordinazione di un abbonamento o di un prodotto si autorizza la Federazione delle cooperative Migros/Editore Cucina di Stagione a utilizzare i dati dei clienti per scopi di marketing.

6. Raccolta e trattamento di informazioni
L’accesso al portale provoca la registrazione di diversi dati (ad es. l'indirizzo IP, la data e l'ora del collegamento, il nome del documento visualizzato ecc.).
Non viene effettuata alcuna analisi a carattere personale. I dati vengono analizzati in forma anonima per fini statistici, ad esempio per accertare il numero di visite giornaliero.
I dati raccolti vengono trattati in modo strettamente confidenziale e non vengono trasmessi al di fuori della Comunità Migros né resi accessibili ad altri terzi salvo nei casi previsti dalla vigente legislazione e segnatamente in caso di richiesta in tal senso da parte delle competenti autorità inquirenti. 

7. Servizi propri e servizi di terzi, in particolare Google Analytics e Facebook "Mi piace" ("Like" button)
Il presente sito Internet utilizza sia servizi della Comunità Migros, sia servizi di terzi (di seguito denominati congiuntamente“servizi”) e in particolare Google Analytics, servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”), e il plugin “Mi piace” (“Like” button) di Facebook (di seguito denominati "operatori"). Questi servizi raccolgono informazioni e possono servirsi in particolare di cosiddetti “cookie” temporanei o permanenti, ovvero file (p. es. cookie HTLM o Flash cookies) che vengono salvati sul computer dell’utente (in parte anche dopo la chiusura della sessione del browser), possono essere richiamati al momento delle sue visite successive e consentono di analizzare l'uso del sito web e il comportamento di navigazione.
Le informazioni così generate circa l’uso del presente sito Internet da parte dall’utente generate dal cookie (compreso il comportamento di navigazione e l’indirizzo IP) possono essere trasmesse ai nostri server o ai server di questi operatori in Svizzera o all’estero, registrate su questi server e trattate e, a seconda delle circostanze, possono anche essere associate all'utente. La Comunità Migros e gli operatori possono utilizzare tali informazioni per scopi di marketing, ovvero in particolare per analizzare l’uso del sito Internet da parte dell’utente, per creare rapporti sulle attività nel sito destinati alla Comunità Migros e per fornire ulteriori servizi legati all’uso del sito e di Internet (per es. per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in funzione degli interessi). All’occorrenza queste informazioni possono essere inoltre trasmesse ad altri terzi in Svizzera e all’estero. È possibile che all’estero la legislazione non garantisca un’adeguata protezione dei dati.
A seconda del browser utilizzato e del software installato, è possibile limitare o impedire questo trattamento dei dati (in particolare l'installazione dei cookie) solo in misura limitata. Per informazioni sul modo di gestire le impostazioni relative alla protezione dei dati e alla memorizzazione, si rimanda al sito Internet del software del proprio browser e, in alcuni casi, al sito Internet del fabbricante (ad es. per i Flash cookie visitare il sito Internet di Adobe Systems).
 
Utilizzando questo sito l’utente accetta che i suoi dati personali eventualmente raccolti nel modo descritto vengano trattati per i suddetti scopi.

8. Condizioni di pagamento
Il termine di pagamento è di 30 giorni dalla data della fattura.
Per ordinazioni effettuati in Svizzera viene inviata la fattura con il bollettino di versamento.
I versamenti dall’estero devono essere effettuati sul conto Credit Suisse, Zurigo a favore della Federazione delle cooperative Migros, 8031 Zurigo, rubrica: Cucina di Stagione.

N° di contro: 373301-62-30 (EUR)
IBAN: CH71 0483 5037 3301 6203 0
BIC: CRESCHZZ80A

Le fatture devono essere pagate puntualmente.
In caso di ritardo del pagamento la Federazione delle cooperative Migros/Editore Cucina di Stagione si riserva il diritto di sospendere l’ordinazione successiva del cliente e di fatturare le spese per solleciti al cliente.

9. Garanzia del prodotto
La merce deve essere controllata al momento della consegna e rispedita immediatamente al nostro punto di assistenza in caso di difetti.
Per tutti gli articoli difettosi o incompleti delle offerte per i lettori, vi preghiamo di rivolgervi direttamente al servizio assistenza responsabile o al fabbricante. Trovate il relativo indirizzo all’interno del pacco. Se non fosse il caso, potete rivolgervi al servizio abbonati, chiamando il numero di telefono 0848 877 869. Non dimenticate d’includere nel pacco della resa la fattura, in quanto questa vale come certificato di garanzia. Per tutti i libri rovinati o incompleti, è garantito un diritto di resa di 14 giorni a partire dalla consegna della merce. Vogliate in tal caso rispedire l’articolo completo di fattura, in modo che vi si possa accreditare subito l’importo corrispondente.

Indirizzo di restituzione:
Cucina di Stagione
Casella postale 288
5431 Wettingen

10. Responsabilità e rispetto dei contenuti/copyright di Cucina di Stagione
Tutti i contenuti redazionali (stampa e online) di Cucina di Stagione sono redatti con la massima attenzione per garantire l’accuratezza delle informazioni. Tuttavia gli autori e l’editore non si assumono la responsabilità di eventuali errori o inconvenienti causati in conseguenza delle informazioni contenute nella rivista.
La riproduzione, anche solo parziale, può avvenire solo previa autorizzazione scritta della Federazione delle cooperative Migros/Editore Cucina di Stagione. Tutti i contenuti (testi/foto/grafici ecc.) sono protetti da copyright.

11. Condizioni di partecipazione a giochi a premi (stampa e online)
I vincitori estratti a sorte saranno informati per iscritto. Non avvengono pagamenti in contanti. Con riserva di modifiche. Sono escluse le vie legali, non si tiene corrispondenza sui giochi a premi. I collaboratori delle aziende coinvolte nei giochi non possono partecipare ai concorsi.

12. Assistenza
In caso di domande riguardanti abbonamenti o ordinazioni:
Cucina di Stagione, servizio abbonati, casella postale, 4800 Zofingen
telefono 0848 877 869, da lunedì a venerdì, dalle 8-18, fax 062 746 35 71,
e-mail abbonamenti@saison.ch

Invio gratuito di ricette:
Per telefono 058 577 12 11, fax 058 577 12 31,
e-mail info@saison.ch

Per altre domande:
Redazione, Editore Cucina di Stagione, casella postale, 8031 Zurigo,
telefono 058 577 12 11, fax 058 577 12 31,
e-mail redazione@saison.ch, edizione@saison.ch

13. Diritto applicabile e tribunale competente
I rapporti legali tra i clienti e la Federazione delle cooperative Migros/Editore Cucina di Stagione sono regolati dal diritto svizzero.
Il tribunale esclusivo di competenza per eventuali controversie sulle relazioni commerciali tra i clienti e la Federazione delle cooperative Migros/Editore Cucina di Stagione è il Tribunale di Zurigo.